Digitale Intervention im Katastrophenschutz - Ein adaptiver Ansatz für die digitale Transformation der Einsatzkoordination bei Großschadensereignissen
Vilma ist ein digitales Tool zur Einsatzkoordination in der Führungsstelle, das Ressourcen effizient organisiert, Echtzeit-Kommunikation ermöglicht und Entscheidungsprozesse optimiert. Es stärkt die Zusammenarbeit zwischen Einsatzkräften und Behörden für eine koordinierte und effektive Bewältigung von Großschadenslagen.
Angesichts zunehmender Extremwetterereignisse wachsen die Herausforderungen im Katastrophenschutz. Dennoch setzen Einsatzleitungen oft noch auf analoge Werkzeuge wie Magnettafeln und Papierkarten. Dies führt zu redundanter Datenerfassung, schwer lesbaren Meldungen und mühsamer Dokumentation. Der Katastrophen- und Bevölkerungsschutz benötigt dringend eine digitale Revolution um den Anforderungen gerecht zu werden.
“Die analoge Arbeitsweise wirft uns oft mehr zurück, als es ein Stromausfall je könnte!”
– THW-Helfer
Vom Klemmbrett zum Klick – das ist Vilma
Vilma ersetzt analoge Arbeitsweisen durch ein leistungsstarkes, digitales System und hebt die Einsatzkoordination bei Großschadensereignissen auf ein neues Level. Mit einer modularen, vernetzten Softwarelösung bietet Vilma maßgeschneiderte Tools für jeden Fachbereich – und eine zentrale Übersicht auf einem smarten Lagemonitor.
Von der Erfassung und Verwaltung von Schadensmeldungen oder Einsatzaufträgen bis hin zur Ressourcenplanung optimiert Vilma alle Abläufe in den Bereichen Kommunikation, Informationsaustausch und Lagedarstellung. Einsatzkoordinatoren behalten Gefahrenbereiche, Einheiten und Einsatzstellen jederzeit im Blick und können fundierte Entscheidungen treffen – gestützt auf ein flexibles, zuverlässiges System.
Die Module vernetzt – für den optimalen Workflow
Das Projekt orientiert sich am Beispiel des Technischen Hilfswerk, welches bei Großschadenslagen häufig die Koordination einzelner Einsatzabschnitte aus einer mobilen Führungsstelle heraus übernimmt.
Fernmelde-Modul – Kommunikation ohne Umwege
Fernmelder:innen sind dafür verantwortlich, eingehende Meldungen – ob Funksprüche, Telefonate oder E-Mails – aufzunehmen und Einsatzaufträge sowie Befehle nach außen weiterzuleiten. Das Fernmelde-Modul hilft dabei, diese Meldungen zu verwalten und zu priorisieren, sodass die wichtigsten Informationen zuerst übermittelt werden.
Vorgefertigte Vorlagen und smarte Eingabehilfen erleichtern die Erfassung und Nachvollziehbarkeit. So wird sichergestellt, dass entscheidende Informationen schnell und präzise in der Führungsstelle ankommen.
Sachgebiet 1-Modul – Schichten, Stärken, Strategie
Sachgebietsleiter:innen 1 sind für die Verwaltung und Koordination des gesamten Personals und aller Einsatzkräfte in ihrem Einsatzabschnitt zuständig. Das S1-Modul stellt dafür Werkzeuge zur Schichtplanung, zum Lage- und Stärkemanagement sowie zur Zuweisung von Einheiten bereit.
Eine übersichtliche Listenansicht, smarte Filteroptionen und taktische Zeichen verbessern Struktur und Effizienz. Zudem erleichtern automatische Empfehlungen die Zuweisung passender Kräfte.
Sachgebiet 2-Modul – Die Lage voll im Griff
Sachgebietsleiter:innen 2 sind für die Lageführung und -darstellung im Einsatzabschnitt verantwortlich. Das S2-Modul bietet leistungsstarke Kartenfunktionen für eine präzise Schadens- und Gefahrenanalyse.
Durch Such- und Filteroptionen lassen sich Informationen gezielt abrufen, während verschiedene Kartenansichten und flexible Zoomstufen die Übersicht optimieren. In Schadenskonten werden alle relevanten Informationen zu gemeldeten Schadensstellen gebündelt, und intelligente Direktaktionen erleichtern deren Verwaltung. Eine 3D-Ansicht ermöglicht zudem die virtuelle Erkundung des Einsatzgebiets für eine noch genauere Lageeinschätzung.
Komplexer Einsatz, einfache Bedienung
Vilma vereint intuitive Bedienbarkeit mit leistungsstarken Analysefunktionen und einer flexiblen Architektur, die sich dynamisch an unterschiedliche Szenarien anpasst. Durch den engen Austausch mit der Nutzergruppe und iterative Optimierungen entstand ein System mit klaren Informationshierarchien, das die kognitive Belastung reduziert und schnelles, präzises Handeln selbst unter Zeitdruck ermöglicht. Anpassbare Module stellen sicher, dass nur die wirklich relevanten Informationen angezeigt werden – ohne zu überladen. Dank einer robusten LAN-Infrastruktur mit Offline-Funktionen bleibt die Einsatzleitung auch bei Netzausfällen jederzeit einsatzfähig.
Smartboard statt Whiteboards
Das 80-Zoll-Smartboard fungiert als zentraler Anlaufpunkt für alle Einsatzkoordinatoren in der Führungsstelle. Es bietet eine klare Übersicht über die aktuelle Lage sowie alle einsatzrelevanten Informationen. Der Lagemonitor wird als zentrales Medium für Lagebesprechungen und Schichtübergaben genutzt, wobei die Lagekarte in Echtzeit vom Sachgebiet 2 aktualisiert wird. Die Gesamtübersicht und Steuerung des Smartboards erfolgt entweder per Touch oder bequem über das intuitive Control Panel.
Control Panel
Die Steuerung der Gesamtübersicht erfolgt über das Control Panel, das mit einem Dreh-Drück-Steller, Neigungswinkel und Funktionstasten ausgestattet ist. Hauptnutzer ist der Sachgebietsleiter 3, der die Lagebesprechungen leitet. Aus diesem Konzept und den Iterationen ergibt sich die folgende Anordnung der Funktionen:
Erweiterungspotenziale von Vilma
Über den akuten Einsatz hinaus eröffnet Vilma vielfältige Möglichkeiten: Eine digitale Einheitendatenbank erleichtert die Anmeldung am Meldekopf, während automatisierte Dokumentation die Lagebesprechungen und Einsatzübergaben effizienter gestaltet. Nach Einsätzen hilft Vilma, Schwachstellen zu identifizieren und Fehlerquellen nachzuvollziehen. Zudem ermöglicht die KI-gestützte Analyse Prognosen zu Gefahrenpotenzialen und Materialbedarf. Die gespeicherten Einsatzdaten bieten außerdem eine wertvolle Grundlage für Schulungen und Trainings, um Führungskräfte praxisnah auf Herausforderungen vorzubereiten.
Invention Design
Screendesign
3D Animation
Tanja Herzer, Hannah Wels & Me
Prof. Carmen Hartmann-Menzel, Prof. Dr. Susanne Schade
October '24 - February '25
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